Location courte durée

Découvrez nos conseils pour que votre location courte durée se passe le mieux possible. 

• A qui s’adresser pour la location d’un véhicule ?
• Quelles sont les conditions pour pouvoir louer un véhicule ?
• Peut-il y avoir plusieurs conducteurs pour un même véhicule loué ?
• A bord d’un véhicule de location, les passagers (adultes, enfants) ont-ils le droit de ne pas porter la ceinture de sécurité ?
• Un animal est-il autorisé à bord d’un véhicule de location ?
• Le kilométrage du véhicule loué est-il toujours illimité ?
• Le contrat signé pour la location du véhicule peut-il être annulé ou modifié ?
• Y-a-t-il un moyen de paiement à privilégier, pour le prix de la location et du dépôt de garantie (caution) ?
• Quels sont les documents nécessaires pour récupérer le véhicule de location ?
• Quelles sont les principales obligations du loueur concernant le véhicule mis à disposition ?
• Est-ce normal que le loueur remette qu’une copie du certificat d’immatriculation ?
• Les équipements obligatoires doivent-ils être fournis par le loueur ?
• Un état des lieux du véhicule, pourquoi faire?
• Quels sont les autres points à vérifier avant de prendre la route ?
• Est-ce qu’un essai du véhicule de location est recommandé ?
• Le véhicule loué est-il automatiquement assuré ?
• Y-a-t-il un intérêt à souscrire des assurances complémentaires facultatives ?
• Si le certificat d'assurance automobile n'est pas à jour ou absent, en tant que locataire suis-je verbalisable?
• En cas d’accident avec le véhicule loué : quelle est la procédure à suivre ?
• Y-a-t-il des mentions spécifiques à reporter sur le constat amiable, lorsqu’il s’agit d’un véhicule de location ?
• Comment fonctionne la prise en charge d’un accident si le locataire bénéficie d’une assurance couvrant ses propres dommages (matériels ou corporels) ?
• Comment fonctionne la prise en charge d’un accident si le locataire ne bénéficie d’aucune assurance couvrant ses dommages, mise à part l’assurance obligatoire minimum prévue par le contrat de location ?
• Est-ce normal que le paiement d’une franchise soit réclamé alors que le sinistre déclaré est couvert par les conditions du contrat d’assurance ?
• Après un accident responsable, le conducteur du véhicule loué subit-il un malus sur l’assurance de son véhicule personnel ?
• En cas du vol du véhicule de location : quelle est la procédure à suivre ?
• Comment se passe l’indemnisation, en cas de vol du véhicule loué ?
• Les effets personnels, volés dans du véhicule de location, sont-ils couverts ?
• Est-il possible d’aller à l'étranger ?
• Que se passe-t-il si une infraction est commise au volant du véhicule de location ?
• Comment les sociétés de location gèrent-elles les forfaits post-stationnement (FPS) ?
• Comment le locataire doit réagir en cas de dysfonctionnement technique ou de panne du véhicule loué ?
• Le locataire peut-il bénéficier d’un véhicule de remplacement, en cas de dysfonctionnement technique ou de panne du véhicule loué ?
• Le véhicule de location peut-il être restitué auprès d’une autre agence ?
• Quelles sont les conséquences si le véhicule de location ne peut pas être restitué à l’heure convenue ?
• Est-il possible de rendre le véhicule en dehors des heures d'ouverture ?
• Le loueur est-il en droit de réclamer des frais de nettoyage ?
• Le locataire doit-il nécessairement rendre le véhicule avec le plein de carburant ?
• Avant la remise des clés du véhicule loué, faut-il refaire un état des lieux ?
• Quel recours en cas de litiges avec le loueur ?
• Recommandations générales, face à des cas pratiques