Où acheter votre prochain véhicule

Vous avez consulté de nombreux comparatifs, articles et essais et la sélection de votre véhicule est enfin actée ? Reste à savoir où l’acheter ! C’est même un nouveau choix cornélien qui s’offre à vous…

L'achat d'une voiture neuve ou d’occasion est un acte important, impliquant des montants financiers élevés (24000 € en moyenne pour des véhicules neufs en France en 2014- source Argus-, 16000 € pour les véhicules d’occasion-source site AutoScout24), raison de plus de ne pas se tromper.

Selon que le véhicule sera acheté chez un professionnel ou un particulier, et selon le mode d’acquisition du véhicule, les garanties et recours ne seront pas tous identiques. À la garantie légale des vices cachés, opposable à tout vendeur, peut s’ajouter en certains cas d’achat chez un professionnel, la garantie de conformité issue du droit de la consommation, ainsi qu’une garantie contractuelle.

Hors de ces questions, la qualité professionnelle du vendeur permet de bénéficier d’un certain confort d’achat (modalités de paiement, choix, accompagnement concernant les formalités d’immatriculation,…)

Attention cependant, la possibilité de rétractation sans motif laissée au particulier n’est applicable qu’en certains cas particuliers.

La question d’un achat à l’étranger soulève des questions particulières. Si, dans certains cas, un prix plus avantageux peut motiver cette démarche, il convient de prendre en compte les particularités fiscales d’un tel achat, ainsi que les éventuelles difficultés contentieuses spécifiques en cas de litige ultérieur.

Vendeur Neuf Occasion Choix Garantie commercial (1) Garantie financière Prix Sécurité Tranquillité Confort d'achat (2) Reprise
Concessionnaire X X +/- oui, complète + extensions oui +/- +++ +++ configuration et personnalisation, financement, gestion administrative, rapidité possible
Agent X X - oui, complète + extensions intermédiaire +/- + ++ financement, gestion administrative possible
Garage multimarques X X ++ oui, complète + extensions oui +/- ++ ++ financement, gestion administrative, rapidité possible
Mandataire X X ++ oui, complète oui + ++ + financement, gestion administrative, rapidité possible
Réseau spécifique (type offres CE ou personnel) X ++ oui, complète intermédiaire ++ ++ + gestion administrative, rapidité non
Marchés dédiés X +++ non risquée ++ - +/- véhicule contrôlable et disponible de suite non
Petites annonces (entre particuliers) X +++ non risquée +++ +/- +/- visibilité des offres (sur internet) et large choix non
Import CEE/hors CEE via professionnel X X NC oui, du pays d'achat, par défaut en CEE intermédiaire +/- (3) + +/- gestion administrative possible
Import CEE/hors CEE direct X X NC selon lieu d'achat risquée + (3) +/- - c'est compliqué non 

(1) la garantie commerciale est une garantie facultative dont le vendeur peut définir sa durée et son contenu (par ex : 3 ans pièces et main d’œuvre) et qui peut se voir augmentée (le plus souvent en durée) moyennant une option payante ou non. A ne pas confondre avec la garantie légale ou garantie contre les vices cachés, qui est imposée par la loi.

(2)Nous indiquons par confort d’achat, les éléments ou avantages proposés lors de l’acte d’achat, afin d’améliorer ou faciliter celui-ci : par exemple, un financement « maison », la gestion de l’immatriculation ou des passages aux douanes, aux services fiscaux, etc.. certaines sociétés peuvent proposer ces services même s’ils ne sont pas mentionnés dans la catégorie de ce tableau qui n’est pas exhaustif mais représentatif.

(3)Selon les cas, le prix peut être un critère de choix d’un achat à l’étranger, mais ce n’est pas dans cette catégorie. Nous considérons cette part d’achat pour des véhicules spécifiques (souvent non importés en France ou dont le réseau de distribution est absent) ou pour certaines gammes de véhicules d’occasion. Dans ce cas, les procédures fiscales sont à prendre en compte dans le prix final, qui peut ne pas être si avantageux.

Comment choisir votre prochain véhicule ?

Mettre toutes les chances de son côté !

Quels documents devez-vous réclamer, présenter ?

Contenu sponsorisé